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| Comment modifier une commande suite à une erreur. |
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Appelez nous directement au 0646795573 pour procéder à la modification ou faites nous un email sur contact@americaneurop.com
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| Comment retourner ou échanger un article ? |
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Pour retourner ou échanger un article, contactez notre Service Clients au 0646795573 ou via le formulaire de contact sur americaneurop.com
Merci de nous préciser le n° de la commande, le code produit ainsi que la quantité que vous souhaitez retourner ou échanger.
Les produits doivent impérativement être intacts. |
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| Comment sont taillés les produits ? |
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Nos produits viennent des USA donc ils sont en règle général plus grands. Il faut compter une taille en dessous mais si vous désirez on peut prendre les mesures ensemble ? |
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| Comment utiliser les points fidélités ? |
Détails |
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Pour bénéficier de la remise, vous devez cocher la case "convertir les points de fidélité en remise" lorsque que vous validez votre panier.
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| Je ne vois pas le bouton "CB" pour payer en carte, je ne vois que Paypal... |
Détails |
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C'est normal, vous devez passer par la fenêtre "Paypal" pour rentrer votre numéro de carte mais pas besoin de compte paypal ne vous inquiétez pas. Vous pouvez directement rentrer vos données sans connexion Paypal. |
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